CALLTEL科特爾，國產話務耳機品牌的領跑者，創始于2000年初，十年的光陰荏苒，見證了中國呼叫中心行業的迅猛發展，收獲了客戶的信任和成功。

十年前，國內呼叫中心行業初現規模，話務耳機市場被國外的2個品牌瓜分，但實際都是在國內尋找OEM廠家，貼上商標，返銷國內，售價不菲。面對國產品牌的后起及未來的趨勢，CALLTEL科特爾品牌的創始人吳日超先生，立志讓國產品牌與洋品牌抗衡，讓更多的客戶，使用國產品牌的話務耳機。

2000年初，CALLTEL科特爾在中國電子產品的集散地東莞，設立了自有工廠，依托臺資工廠的技術優勢，港資企業的電聲元器件，外資企業的制造工藝，CALLTEL科特爾品牌在話務耳機領域異軍突起，塑造了眾多的國產品牌話務耳機第一：

第一個推出聲管型耳機H250

第一個推出超級降噪型耳機H450NC

第一個設立耳機保養維護中心

第一個建立真正輻射全國的銷售服務體系

第一個獲得呼叫中心行業認可的外設產品大獎（國內）

第一家推出寬頻話務耳機HW351（聲管型）和HW351N（降噪型）

金融危機期間，國外品牌的話務耳機廠家，陸續關閉了在中國的自營工廠，轉為在中國外包生產，造成不小的行業震動。原先工廠的部分電聲專業人才，紛紛選擇加盟了CALLTEL科特爾，面對金融危機，CALLTEL科特爾做到了工廠開工正常，當天生產、當天出貨，實現了零庫存。這與客戶的認可，盈利狀況及持續發展的良好態勢密不可分，2009年度繼續蟬聯國產話務耳機銷售桂冠。

梅花香自苦寒來，憑借豐富的產品線，優良的質量，體貼的售后服務，CALLTEL科特爾締造了國產話務耳機的新高度，比肩國外洋品牌。

讓更多的客戶，使用CALLTEL科特爾話務耳機，塑造“耳機專家，全球信賴”的企業理念，CALLTEL吳總說：“我們是國產話務耳機第一，所以需要更加努力！”